Cette semaine, nous vous proposons de découvrir une sélection de mini-conseils pratiques sur trois sujets qui complètent bien votre site internet.
L’idée : des actions simples, à mettre en place rapidement, pour faire vivre votre présence en ligne au quotidien.
Rédiger un contenu qui donne envie
- Parlez bénéfice avant de parler caractéristique.
Plutôt que « Panneau en aluminium 3mm », essayez « Un panneau léger qui résiste aux intempéries pendant des années ». On vend un résultat pour les particuliers, pas une fiche technique. - Une fiche produit = une question du client.
Listez les 3 questions qu’on vous pose le plus souvent sur un produit ou un service, et répondez-y directement dans le texte. C’est souvent plus efficace qu’un long descriptif. - Relisez à voix haute.
Si une phrase vous semble bizarre à l’oral, elle le sera aussi à l’écrit pour votre lecteur. C’est le moyen le plus simple de repérer les tournures trop compliquées.
Faire vivre vos réseaux sociaux
- Montrez les coulisses
Une photo de l’équipe, un produit en préparation, un avant/après : ce type de contenu fonctionne souvent mieux qu’une publication trop « publicitaire ». - Une publication = un seul message
Évitez de vouloir tout dire en une fois. Un sujet, une idée claire, c’est plus efficace pour capter l’attention. - Répondez aux commentaires rapidement
Une question sans réponse pendant plusieurs jours, c’est une occasion manquée. Même une réponse courte montre que vous êtes présent.
Garder le contact par mail avec vos clients
- Segmentez un minimum
Un client fidèle et un prospect qui n’a jamais acheté n’ont pas les mêmes attentes. Même une segmentation simple améliore nettement les résultats. - Un objet clair vaut mieux qu’un objet « vendeur ».
Les objets trop accrocheurs finissent souvent en spam. Mieux vaut être clair sur ce que contient l’email. - Pensez à l’appel à l’action unique
Un seul bouton, un seul message principal : plus vous proposez de choix, moins votre lecteur agit.
Et pour aller plus loin ?
Ces conseils sont valables pour tout le monde, mais chaque activité a ses spécificités. Si l’un de ces trois sujets vous parle particulièrement, nous sommes disponibles pour en discuter ensemble.
À très bientôt,
L’équipe ProcessX Solutions Internet
Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site
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